Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Денежные средства возвращаются клиенту на банковскую карту в течении одних рабочих суток после возврата и получения товара нашей компанией.

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат или обмен товара принимается только с накладной и указанием причины возврата в течении 7-ми рабочих дней после получения посылки;
Обратно принимается товар в точно таком же виде, в каком Вы его получили, без каких-либо изменений (наклеенных стикеров, штрих кодов, надписей маркером и т.д.). Если этот пункт нарушен, то этот товар автоматически возвращается вам обратно;
Товар с явными признаками износа изделий и упаковки не принимается (б/у и т.д.);
Товар с поврежденными наклейками, стикерами и не комплект – возврату и обмену не подлежит;
Товары по уценке, а также со скидкой более 50% возврату не подлежат;
Вопросы несоответствия товара по накладной рассматриваются в течении трех рабочих дней с момента получения;
Доставка возврата и обмен за счет покупателя;

Денежные средства возвращаются клиенту на расчетный счет в течении трех рабочих суток после возврата и получения товара нашей компанией.

По всем вопросам, касающимся возврата товара просьба обращаться к менеджеру.